Nas
prateleiras, as lojas de conveniência ganharam
produtos como meias finas e até alimentos produzidos
pela marca de produtos 'light' Weight Watchers, (Vigilantes
do Peso).
Luvas plásticas
A
Preem Petroleum descobriu que era preciso agradar
a clientela feminina depois de realizar uma pesquisa
para identificar o perfil de seu público-alvo.
"A pesquisa mostrou que os homens não
eram mais nossos principais clientes", contou
Thomas Ögren, gerente de comunicações
da Preem, em entrevista à BBC Brasil.
"As
mulheres representam hoje entre 40% e 50% de nossa
clientela, e precisamos nos adaptar a esta nova realidade".
Nao é só uma questão de design.
Junto às bombas de gasolina - que na Europa
são operadas pelos próprios motoristas
-, os postos da Preem oferecem agora luvas de plástico
descartáveis para proteger as mãos femininas
de eventuais respingos de combustível.
A venda de peças e acessórios para automóveis
está sendo estrategicamente concentrada ao
lado dos caixas de pagamento, para permitir que mulheres
com pouca experiência no assunto possam fazer
perguntas e obter assistência rápida.
Estilo saudável
Nas bombas de gasolina e no interior das lojas de
conveniência, painéis com enormes maçãs
verdes indicam que o conceito feminino abraça
também um estilo de vida mais saudável.
"Antes, só vendíamos cachorro-quente",
diz Ögren. "Agora temos alimentos frescos
e de qualidade, como saladas e sucos", acrescenta.
A preocupação com o meio-ambiente é
outro aspecto do novo conceito: quase todos os postos
da Preem já oferecem combustíveis de
fontes renováveis, como o etanol.
Além disso, 80% por cento da água usada
nas lavadoras automáticas de carros consiste
de água reciclada.
"O uso das lavadoras aumentou 90% desde que introduzimos
a água reciclada", conta Thomas Ögren.
Claudia
Varejão Wallin
De Estocolmo
BBC - Brasil
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